İade ve İptal Politikası

1. Cayma Hakkı

Tüketici, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak malı iade edebilir.

2. İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartları taşıması gerekmektedir:

• • Ürünün orijinal ambalajı bozulmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması gerekir.
• • Montajı yapılmış, araç üzerine takılmış veya kullanılmış yedek parçaların iadesi (ayıplı mal kapsamı dışında) kabul edilmemektedir.
• • Ürünle birlikte gönderilen fatura, garanti belgesi ve tüm aksesuarların eksiksiz iade edilmesi zorunludur.

3. İptal Süreci

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, hesabım paneli üzerinden veya müşteri hizmetlerimize ulaşarak siparişinizi tamamen iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerde "Cayma Hakkı" süreci işletilir.

4. Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve teknik ekip tarafından incelenip onaylandıktan sonra, ürün bedeli 7-10 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle (kredi kartına iade veya banka hesabına EFT) iade edilir.